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    拥有云南特色的智慧养老创新模式正式开启
    德福养老服务社   2019-11-25 14:03 作者:plxszy 文字大小:[][][]
      八日下午,云南省民政厅在中国电信云南公司办公楼11楼召开云南省“互联网 才智养老”渠道上线发布会,这标志着拥有云南特征的才智养老创新形式正式敞开。
      
      云南省民政厅党组成员、副厅长王建新介绍,云南现已迎来了“银色浪潮”,养老问题不行忽视,不容逃避。截止到2018年,云南省60岁及以上老年人现已达到685万人,占总人口的14.18%。面对日益严峻的人口老龄化带来的应战,省民政厅利用“互联网 ”整合信息碎片,打破壁垒,整合资源,推进互联网带动传统产业及商业形式的改变与开展,自2017年,启动云南省“互联网 才智养老”渠道项目建造。
      
      “互联网 才智养老”渠道的建成,开端完成了面向社会大众的互联网端、手机端、热线呼叫的养老服务和对全省养老服务组织、养老床位的信息化办理,要进一步推进渠道与“一部手机办事通”的有效衔接,进一步有效地调动整合社会资源,全力服务老龄化集体,为老龄化集体供给更多彩的、更多样的养老产品和服务,满足老年人多元化、多层次的养老需要,助推云南省养老服务工作高质量创新开展。
      
      中国电信云南公司党委书记、总经理王宏介绍,中国电信云南公司将担任起网络强国建造主力军的责任,充分发挥国有企业的力气,结合云南省现有养老信息化建造基本状况,依托云和大数据计算技术,打造以数据中心和一床一码为中心的才智养老政府监管系统,以呼叫中心和“云养通”为中心的才智养老服务系统。完成监管智能化、运营才智化、服务系统化,打造具有云南特征的互联网 才智养老创新形式渠道。
      
      云南电信大众信息产业有限公司副总经理胡昆介绍,云南省“互联网 才智养老”渠道环绕“两中心、两渠道”进行建造。两中心即:呼叫中心和数据中心,两渠道即:才智养老办理渠道、才智养老服务渠道。办理渠道作为养老数据唯一源头,根据“一床一码”原则,聚焦“养老项目准禁绝、组织信息全不全、床位办理质量高不高、白叟养老是否便捷、运营补贴实不实”五个中心问题进行构建。环绕组织监管和养老服务,面向各级民政部门供给可视的、实时的、准确的业务监管,面向各类养老组织供给模块化、定制化的内部办理服务。床位二维码关联组织信息、床位信息、白叟信息、组织服务人员的日常工作计划(查房、护理、喂药、洗澡等),一起,白叟家族经过扫码二维码实时掌握白叟状况。优化白叟服务,让家族放心,协助组织运营,也方便政府监管。
      
      服务渠道以线上商城为依托,对内接入全省各类养老组织和养老服务商家,对外面向白叟及家族敞开,建造以居家养老为主组织养老为辅的信息化服务渠道。线上整合资源,形成标准化服务,线下接受服务,形成互联网 的居家养老服务系统。杰出组织服务敞开性及居家养老服务便捷性,要点整合全省各类养老产业组织的资源(公办、民营、社会组织、PPP、义工、服务商等),完成认证、注册、服务产品标准化,为白叟供给全方位、泛接入的服务,建造完善的服务点评系统,打造云南省专属的“养老美团”。
      
      据悉,渠道从2019年3月开端试运营,截止至目前,办理渠道有2800多家组织正在运营,生成9万多张床位二维码,经过床位二维码全省各养老组织现已持续为19800多名白叟办理了床位入住。才智养老服务渠道已接入200多家养老组织和社区服务中心、100多家家政服务公司,供给了90多项居家服务,并为签约白叟供给了专属服务。“12349”呼叫中心已累计接入各类养老服务需求电话600多条。

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